Ответы юристов

Печерей Иван Олегович

18 07 2018

Можно ли вести диктофонную или видеозапись своей работы с пациентом для своей защиты в случае жалобы? Имеет ли пациент или его родственник вести запись моей работы без моего согласия? Принимают ли эти записи суд как доказательство? Должны ли принимать эти записи страховые эксперты, ЛКК и др. медицинское начальство при разборе жалобы и качества оказания помощи?

Да, можно вести. Суд может признать такую запись законной, если речь идет о реализации гарантированного ч. 2 ст. 45 Конституции РФ права защищать свои права и свободы от противоправного посягательства (см. Определение Верховного Суда РФ от 11.11.2010 № 43-010-22).

В отдельных случаях в судебном заседании исследуются аудио- и видеозаписи, в которых содержится информация об обстоятельствах дела. Объединяет данные средства доказывания то обстоятельство, что для воспроизведения информации, которая в них содержится, требуются специальные технические средства. С помощью таких технических средств аудиозаписи прослушиваются, а видеозаписи просматриваются.

В качестве материальных носителей аудио- и видеозаписей могут служить CD- и DVD-диски, HDD-диски, модули флеш-памяти (флеш-карты), аудио- и видеокассеты и т. п.

Лицу, которое представляет в суд аудио- или видеозапись, нужно сообщить суду, когда, кем и при каких условиях осуществлялась такая запись (ст. 77 ГПК РФ). Если эти данные не указать, то суд не примет такое доказательство.

Кроме того, наряду с самим носителем аудио- или видеозаписи целесообразно представить суду «расшифровку» аудио- и видеозаписи, содержащую письменный текст аудио- или видеозаписи либо его соответствующего фрагмента, временной интервал интересующего фрагмента видеозаписи и другую важную информацию.

Сама по себе запись законна. Незаконной может быть передача персональных данных и коммерческой информации, содержащиеся в данной записи.

Работник не должен предупреждать о записи разговора или получать согласие. Ответственность для него не предусмотрена.

Закон защищает право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, защиту чести и доброго имени гражданина, а также право на тайну переписки, телефонных переговоров, почтовых, телеграфных и иных сообщений (ст. 23, 24 Конституции РФ).

Однако трудовые отношения являются публичными, что не позволяет привлечь работника к ответственности за запись разговоров.

Дополнительно сообщаем, что положения ст. 13 Закона об основах охраны здоровья граждан устанавливают исчерпывающий перечень обстоятельств, когда сведения, составляющие врачебную тайну, предоставляются без согласия гражданина или его законного представителя.

ФЗ № 152-ФЗ в п. 1 ст. 3 определяет, что персональным данным отнесена любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

К персональным данным относятся:

• фамилия, имя, отчество,
• год, месяц, дата и место рождения,
• адрес,
• семейное, социальное, имущественное положение,
• образование, профессия,
• прочая информация.

Распространение персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (п. 5 ст. 3 ФЗ № 152-ФЗ).

Статья 7 ФЗ № 152-ФЗ предписывает не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Негласное видеонаблюдение за работниками является нарушением законодательства со стороны работодателя.

Нужно ознакомить работника с информацией о том, что в определенных помещениях ведется (будет вестись) видеонаблюдение, и сохранить доказательства такого уведомления. Подпись работника об ознакомлении может содержаться как в отдельном документе (например, в специальном листе ознакомления с локальным нормативным актом, вводящем видеонаблюдение), так и в трудовом договоре. Кроме того, на практике в каждом помещении, где ведется видеонаблюдение, еще размещают табличку с информацией о ведении видеонаблюдения.

Вопрос ведения видеозаписи касается не только работников, но и любых других лиц.

Если видеозапись не используется для установления личности этих посетителей, то с точки зрения Роскомнадзора вряд ли можно говорить об обработке их биометрических персональных данных, а значит, согласие посетителей не требуется. Но в любом случае необходимо разместить на территории уведомление о ведении видеосъемки, иначе для сторонних посетителей она станет негласной, а значит, незаконной.